BEWORKING.ONE, en lo sucesivo “BEWORKING”, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través del sitio web beworking.one, sus formularios, plataformas digitales, sistemas, módulos, aplicaciones y servicios relacionados, incluyendo la aplicación BEWORKING SOCIAL PUBLISHER.
El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de particulares. La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares tiene como finalidad regular el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales para garantizar la privacidad y la autodeterminación informativa de las personas.
1. Datos personales que podemos recabar
BEWORKING podrá recabar, utilizar, almacenar y tratar los siguientes datos personales, según el tipo de relación que exista con el usuario, cliente, prospecto o visitante:
- Nombre o denominación comercial.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Nombre de empresa, negocio o marca.
- Información de contacto proporcionada mediante formularios.
- Datos de acceso, configuración o administración de cuentas dentro de la plataforma.
- Información relacionada con fanpages, cuentas comerciales, perfiles o activos digitales que el usuario decida conectar.
- Contenido proporcionado por el usuario para la creación, programación o publicación de materiales digitales.
- Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, cookies, registros de acceso y comportamiento de navegación.
- Información generada por el uso de BEWORKING SOCIAL PUBLISHER, como configuraciones de publicación, calendarios, horarios, redes sociales conectadas, historial de publicaciones y preferencias operativas.
BEWORKING no solicita datos personales sensibles de forma intencional. En caso de que el usuario proporcione voluntariamente información que pudiera considerarse sensible, dicha información será tratada únicamente para las finalidades necesarias relacionadas con el servicio solicitado.
2. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Crear, administrar y mantener cuentas de usuario.
- Prestar servicios digitales contratados o solicitados por el usuario.
- Brindar acceso a módulos, herramientas, paneles de administración y funcionalidades de BEWORKING.
- Operar la aplicación BEWORKING SOCIAL PUBLISHER.
- Permitir la conexión, configuración y administración de cuentas o páginas de redes sociales autorizadas por el usuario.
- Programar, automatizar, gestionar o publicar contenido en plataformas digitales o redes sociales, siempre conforme a las autorizaciones otorgadas por el usuario.
- Dar soporte técnico, atención al cliente y seguimiento a solicitudes.
- Verificar la correcta operación del sitio web, sistemas y aplicaciones.
- Gestionar pagos, facturación, contratos, cotizaciones o solicitudes comerciales, cuando aplique.
- Cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales o contractuales.
- Prevenir fraudes, accesos no autorizados, abuso de la plataforma o usos indebidos del servicio.
De forma adicional, podremos utilizar los datos personales para finalidades secundarias, como:
- Enviar información comercial, promociones, actualizaciones o noticias relacionadas con BEWORKING.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Mejorar nuestros servicios, funcionalidades, experiencia de usuario y procesos internos.
- Elaborar análisis estadísticos, comerciales o de rendimiento de forma agregada.
El usuario podrá oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando una solicitud al medio de contacto indicado en este Aviso de Privacidad.
3. Uso de BEWORKING SOCIAL PUBLISHER
BEWORKING SOCIAL PUBLISHER es una aplicación o módulo diseñado para facilitar la creación, programación, administración y publicación de contenido en redes sociales o plataformas digitales conectadas por el usuario.
Al utilizar BEWORKING SOCIAL PUBLISHER, el usuario reconoce que podrá autorizar la conexión con servicios de terceros, como redes sociales, plataformas de publicación, cuentas comerciales, fanpages, perfiles empresariales u otros activos digitales.
La información obtenida o tratada a través de BEWORKING SOCIAL PUBLISHER podrá incluir:
- Identificadores de páginas, perfiles, cuentas comerciales o activos digitales.
- Permisos de acceso autorizados por el usuario.
- Tokens, claves temporales o credenciales técnicas necesarias para operar la integración.
- Contenido cargado por el usuario, como textos, imágenes, videos, descripciones, campañas, calendarios o materiales de publicación.
- Historial de publicaciones, programación de contenido y estado de publicación.
- Datos técnicos relacionados con la conexión entre BEWORKING y plataformas externas.
BEWORKING utilizará esta información únicamente para ejecutar las funciones solicitadas por el usuario, tales como administrar, programar o publicar contenido en las cuentas conectadas.
El usuario es responsable de contar con los derechos, permisos y autorizaciones necesarios sobre el contenido que cargue, programe o publique mediante BEWORKING SOCIAL PUBLISHER.
4. Integraciones con terceros y redes sociales
Para la operación de algunos servicios, BEWORKING podrá interactuar con plataformas de terceros, incluyendo redes sociales, servicios de autenticación, servicios de almacenamiento, proveedores tecnológicos, herramientas de analítica, pasarelas de pago o proveedores de infraestructura digital.
Cuando el usuario conecte sus cuentas de redes sociales o plataformas externas, el tratamiento de datos también podrá estar sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad de dichas plataformas.
BEWORKING no controla las prácticas de privacidad de terceros. Por ello, recomendamos al usuario revisar los avisos de privacidad, políticas de datos y términos de uso de cada plataforma conectada.
5. Transferencias de datos personales
BEWORKING podrá compartir datos personales con proveedores o terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, tales como:
- Proveedores de infraestructura tecnológica.
- Servicios de alojamiento web, servidores o almacenamiento en la nube.
- Servicios de correo electrónico, mensajería o soporte.
- Procesadores de pago o facturación.
- Plataformas de redes sociales o servicios digitales conectados por el usuario.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.
Estas transferencias se realizarán conforme a la legislación aplicable y procurando que los terceros receptores mantengan medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web beworking.one podrá utilizar cookies, web beacons, píxeles, etiquetas, herramientas de analítica u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio, recordar preferencias, medir rendimiento y ofrecer contenido relevante.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o deshabilitar las cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio o de la plataforma podrían verse limitadas.
7. Medidas de seguridad
BEWORKING implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema digital, plataforma en línea, transmisión por internet o mecanismo de almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta. El usuario reconoce que el uso de servicios digitales implica riesgos inherentes.
8. Derechos ARCO
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, conocidos como derechos ARCO. También podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en los casos que resulte procedente.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular.
- Medio de contacto para recibir respuesta.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Datos personales sobre los que desea ejercer el derecho correspondiente.
- Documentación que acredite la identidad del titular o, en su caso, la representación legal.
BEWORKING atenderá la solicitud conforme a los plazos y requisitos establecidos por la legislación aplicable.
9. Conservación de datos personales
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, así como para cumplir obligaciones legales, contractuales, administrativas, fiscales o de seguridad.
Cuando los datos personales ya no sean necesarios para dichas finalidades, se procederá a su bloqueo, eliminación o anonimización, según corresponda.
10. Revocación de permisos en plataformas externas
El usuario podrá revocar los permisos otorgados a BEWORKING SOCIAL PUBLISHER desde la configuración de la red social, plataforma externa o cuenta conectada correspondiente.
La revocación de permisos puede limitar o impedir el funcionamiento de ciertas características de BEWORKING SOCIAL PUBLISHER, incluyendo la programación, publicación o administración automática de contenido.
11. Menores de edad
Los servicios de BEWORKING están dirigidos a personas mayores de edad o a usuarios con capacidad legal para contratar o utilizar servicios digitales empresariales.
BEWORKING no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad. En caso de identificar que se ha recibido información de un menor sin autorización legal, se tomarán medidas razonables para eliminar dicha información.
12. Cambios al Aviso de Privacidad
BEWORKING podrá modificar, actualizar o cambiar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legales, operativos, técnicos, comerciales o de servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web:
Se recomienda al usuario revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para conocer cualquier actualización.
13. Consentimiento
Al utilizar el sitio web beworking.one, registrarse en la plataforma, enviar información mediante formularios, contratar servicios o utilizar BEWORKING SOCIAL PUBLISHER, el usuario reconoce que ha leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.